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          設身處地走流程 換位思考解難題 —君山區副區長周振在駐點政務中心醫保大廳開展“走流程、解難題、優服務”體驗活動

          編稿時間: 2022-04-29 16:44 來源: 君山區政務服務中心 瀏覽量:1次  字體:

           

          4月28日上午,君山區人民政府副區長周振會同醫保局主要負責人來到君山區政務服務中心,以普通辦事群眾身份,走進醫保服務大廳,開展“走流程、解難題、優服務”體驗活動。

           

          周振通過現場與前臺窗口辦事人員交流,親自體驗了靈活就業人員參保、特殊門診病種的申辦等業務經辦流程,對醫保局工作給予了充分肯定。他強調,醫保部門的領導干部要將“走流程、解難題、優服務”活動作為常態化工作持續開展,落到實處。主動深入到窗口一線,在暢通流程、疏解難題、優化服務上下功夫,廣泛征求辦事群眾意見,不斷提升參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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